Firenze, maggio 2011, un computer qualsiasi. Ci si connette ad internet e si legge di un'organizzazione che afferma di se stessa un sacco di cose rassicuranti.
Nelle nostre agenzie troverai persone disposte ad ascoltarti e ad accompagnarti nel tuo "progetto casa", indicando la soluzione più adatta a te e alle tue esigenze. Persone che hanno condiviso un codice di comportamento basato sull'etica e sulla trasparenza.
Poi ci si disconnette, si esce da casa, da scuola o dall'ufficio e si riprendono i contatti con il mondo reale. E per il mondo reale devono circolare persone che della stessa organizzazione pensano cose meno rassicuranti.
Il risultato è quello della foto.